工作經驗豐富的員工短時間內無法轉變思維

    時間：2022-11-10

案例背景：背景: 繳費作為公司支柱性業務，有的同學對業務不夠熟練所以對生產風險不夠敏感，項目進度推動不理想,上線完成后無法形成需求閉環,全局意識有待提升。
目標: 提升個人業務能力及風險意識并能夠獨立推進需求進度,最終形成項目閉環
實施策略:
1. 對于不熟悉業務的同學先進行簡單業務背景介紹,簡單總結自己掌握到的知識, 定期分享業務知識及業務風險相關,提升團隊成員業務獨立思考能力
2. 根據自己的踩坑經驗由點及面為團隊內的同學解決問題的思路并主動去驅動項目各個環節的人員緊密配合
3. 項目上線定期提取生產數據指標用于驗證自己開發需求的完整鏈路
最終結果: 團隊工作經驗尚淺的同學基本可以達到預期目標,工作年限久一點的效果不佳,需要后續繼續灌輸
管理問題：問題: 工作經驗豐富的員工短時間內無法轉變思維
案例: 某同學口頭禪"我們以前都是這么干的",不能真正考慮到實際的風險自測場景單一且項目需求上線后對服務的健康度即不關注了，所以經常出現需求上線后,需要各種發版本打補丁