商業項目全流程復盤與成果輸出群策群力工作坊

【培訓對象】
項目核心骨干團隊及以上管理者

【培訓收益】
《復盤議題沉淀管理文件》1套 《復盤議題改進策略文件》1套

第一階段：復盤工作坊準備階段（至少提前復盤工作坊1周完成），此步驟可以保證復盤議題精準，素材準備充分，是復盤工作坊效率和成功的保障：
第一步：教練提供《復盤策劃調研表》（模板），由人力資源復盤組織人協調所有參訓人員完成填寫，將成果電子版發教練，由教練完成復盤資料的研究與整理，對復盤的議題范圍、內容、脈絡有較為清晰的掌握，并形成《復盤議題清單》1.0版。
第二步：由教練就提取的《復盤議題清單》與相關人員進行補充性信息采集（采用電話+現場溝通方式），對議題進行澄清、細化，完成《復盤議題清單》2.0版，并約請公司領導進行《復盤議題清單》的審議（一般只需占用領導20-30分鐘時間），形成《復盤議題清單》（終稿）。
第三步：由復盤組織者（一般為綜管、人力或運營）與教練一起完成復盤議題的分類、復盤小組成員、復盤素材資料（復盤小組成員）的計劃安排，保證具備復盤的基礎條件。
第二階段：復盤工作坊實施方案（集中1天，約7個小時）
第一部分 講授復盤工具的本源和價值
1. 互動：復盤的來源與價值
2. 案例：以萬達為例看復盤
3. 復盤的要領和注意事項（從策劃到落地的基本流程和操作要點）
4. 本期復盤的整體步驟、議題和工作坊安排
第二部分 如何能夠保證復盤高質量的完成
1. 案例：GE的群策群力工作法（去中心化）的由來和本質
2. 理解并承諾遵守”團隊致勝、兼顧個體”的復盤規則
3. 理順復盤過程中教練與參訓者的角色定位與分工
4. 領導點評：本期復盤的意義、價值和關注的關鍵議題
第三部分 開啟《項目復盤與成果輸出群策群力工作坊》之旅
第1步：明確復盤議題
1. 教練介紹：本次《復盤議題》的產生過程及關鍵信息通報
2. 教練介紹：本次《復盤議題》推進步驟及對應的復盤小組成員名單
成果：《復盤議題及復盤小組名單》
第2步： 經驗沉淀類議題復盤—未來可形成內訓課程或對外宣傳材料（現場結成小組）
1.事件還原—五維歷史重現工具+欣賞式探尋工具+三維筆記工具
2.價值鎖定—兩維思考工具
3.脈絡梳理—魚骨圖工具
4.案例編寫—3步案例編制法工具
5.形成課程—5步課程形成法工具
6.成果展示及點評—教練點評邏輯+領導點評內容
作業：完成課程成果終稿提交時間承諾，并提交《成果三級大綱》終稿。
第3步：經驗沉淀類議題復盤—可形成管理文件清單及主責人承諾（現場結成小組）
1.管理文件分類及沉淀文件結構說明—制度/規范、流程、案例
2.議題澄清—歷史重現工具+欣賞式探尋工具
3.議題分析—影響因素分析（形成議題影響因素圖并分享、點評）
4.輸出議題子成果清單（要求到具體文件名）
5.明確成果責任人并完成《子成果素材清單》的編制
6.完成成果關鍵內容確定及領導指導—廣場會議工具+城鎮會議工具
7.完成《子成果編制清單及承諾書》
作業：完成成果《對應植入位置及建議實施步驟及風險策略》編制，并提交
第4步：業務改進類議題復盤—可形成改進策略報告（現場結成小組）
1.改進項重現—欣賞式探尋工具
圍繞時間、成果/成效、成本/收益三個方面對議題的預期目標進行回顧和思考。
2.議題背景原因分析及成果分享—魚骨圖工具
引導學員對差距存在的原因進行系統分析，找到關鍵影響因素，導師進行點評總結。
3.議題解決策略制定—團隊共創工具
引導團隊集思廣益共同找到解決問題或實現業務精進的方法及策略，導師質疑并進行點評優化，公司領導進行點評補充。
4.議題關鍵決策事項分析與決策—城鎮會議工具
作業：完成《議題中風險、決策事項的梳理》
第四部分：復盤工作坊的復盤與反思、沉淀
4.1教練分享：復盤全過程關鍵事件、整體流程與既得成果回顧
4.2教練點評：復盤過程中的經驗沉淀和問題解決策略
4.3分組研討與學員分享：我的收獲、我的反思、我的行動
4.4領導點評：目標、過程、內容及期待 

王少鵬老師
品牌地產高管、戰略創新、組織發展、行動學習專家
致力于解決房地產管理落地最后一公里問題
近20年房地產行業從業背景
曾任榮盛發展、富力地產、隆基泰和等TOP50地產集團
曾擔任集團 運營及人力管理核心高管職務
從業背景：
近20年房地產行業從業背景，曾任職3家TOP50地產集團（榮盛發展、富力地產、隆基泰和），擔任集團核心高管職務（運營及人力），并擁有豐富的管理及業務咨詢背景和經驗，多次受邀到中山大學等地產總裁班交流、授課。
王老師對行業發展趨勢、發展瓶頸、組織及人才瓶頸方面有持續的研究，尤其在戰略與模式創新、組織發展OD、人才發展TD、學習發展LD等方面有扎實的理論研究功底和豐富的實操經驗，并有數門《精品原創課程》及豐富的《培訓項目設計》實施案例及經驗，有能力有意愿為客戶提供《定制化課程》服務。
王老師對行動學習、教練技術、組織發展等理論和方法有長期的研究和實踐，核心課程里有大量的使用較為先進的《群策群力工作坊》形式，保證了課程的趣味性、參與性和落地性，近年，已經為超過30家百強和超過200家發展型企業提供了課程及問題解決型咨詢服務。
金牌課程：
《打造地產行業高管人才的永動機》
《洞悉管理、知行合一：基于Q12提升管理能力》
《房地產大運營思維下全流程復盤提速增效工作坊》
《房地產管理者的問題分析與解決》
《房地產管理者管理技能提升》
《房地產管理者角色認知及落地能力訓練》
《房地產教練技術賦能領導力》
《房地產跨部門溝通群策群力工作坊（知識學習+問題解決）》
《房地產項目總及高層管理者領導力提升落地》
《賦能帶教技術訓練與落地輔導方案》
《高績效團隊建設與領導力發展》
《基于問題解決的內訓課程研發項目（內訓師培養）》
《六個盒子—讓房地產管理者獲得全管理視角賦能》
《“提振精氣神、落實拼搶干”任務與目標分解群策群力工作坊》
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